Sommige gebruikers van e-mail via Hotmail, Outlook of Live kunnen geen e-mails van Y Camps ontvangen. Om ervoor te zorgen dat je de informatie wel kunt ontvangen, moet je ons domein toevoegen aan je ‘whitelist’.
1. Meld je aan bij je account. Ga naar je inbox.
2. Klik Options rechtsboven op de pagina.
3. Selecteer More Options.
4. Onder Preventing junk email, klik op Safe and blocked senders.
5. Klik op Safe Senders.
6. In het tekstveld type je @ycamps.nl en @ymca.nl en klik dan op Add to list >>.
Nu komt de e-mail van Y Camps/YMCA in je inbox binnen.
Heb je Gmail?
Dan zou het het ook op de volgende manier kunnen oplossen:
1. Open de map Spam.
2. Klik een mail aan van Y Camps.
Let op: dit is info@ycamps.nl of een naam van een medewerker + @ycamps.nl.
3. Klik op Geen spam, een knop die boven de mail te zien is.
Komt mail van Y Camps in de map ‘Sociaal’, ‘Reclame’ of ‘Updates’ terecht? En wil je het liever ontvangen in je Primaire mailbox?
1. Sleep dan de mail naar de inbox Primair.
2. Gmail vraagt dan: Dit uitvoeren voor toekomstige berichten van *@ycamps.com>? Klik Ja.
3. Het kan zijn dat je dit apart moet doen voor e-mails van de verschillende medewerkers.
Heb je Outlook?
Dan kan het op de volgende manier:
1. Ga naar Outlook.com en log in om je mail te openen.
2. Klik op het tandwieltje (rechtsboven).
3. Klik op Opties
4. Kies Veilige en geblokkeerde afzenders
5. Kies Geblokkeerde afzenders om te zien of Y Camps in deze lijst vermeld staat.
6. Klik op het mailadres van Y Camps en klik op Uit lijst verwijderen.
7. Staat Y Camps hier niet tussen? Kies dan Veilige afzenders. Typ links @camps.nl in en klik op Aan lijst toevoegen.